Telekom relatii cu clientii
[PDF File] INDICATORI DE CALITATE - Telekom
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Arhiva_Cosmote/Indicatori_de_calitate_pentru_furnizarea_serviciului_de_acces_la_internet_Trim_IV_2016.pdf
Relatii cu Clientii) 1 zi 1 zi 99,98% Termenul necesar pentru furnizarea serviciului de acces la internet (inregistrat la nivel de retea Telekom Romania ... către numărul dumneavoastră de telefon Telekom Romania sau orice alt numar de telefon mobil comunicat de dumneavoastră in prealabil Telekom Romania, despre
[PDF File] Conditiile generale de utilizare a serviciilor preplatite Telekom ...
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_06.02.2017.pdf
Departamentului deServiciului Vanzari si Relatii cu Clientii, accesand pagina de Internet www.telekom.ro sau din magazinele Telekom Romania. Utilizatorul declara ca accepta aria de acoperire cu toate aceste variatii si ca harta are o valoarea informativa. 1.1.7 Utilizatorul poate accesa numarul unic pentru apeluri de urgenta 112, neexistand nicio
[PDF File] Servicii de telefonie fixa - Orange Romania
https://www.orange.ro/files/informatii/servicii_fix.pdf
G. Numerele de acces la serviciul de relatii cu clientii si/sau la serviciul care ofera asistenta tehnica si programul acestora H. Niveluri de calitate I. Tipuri de servicii de remediere a defectiunilor, intretinere si reparatii A. Date de identificare a furnizorului nume: Orange Romania S.A adresa: Europe House, Bd.
[PDF File] TERMENI SI CONDITII - Telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Fix/Termeni_si_conditii_Contract_servicii_si_echipament.pdf
Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii (apel gratuit din reteaua Telekom Romania si din reteaua Telekom Romania Mobile) si in orice magazin ... daca se afla in aria de acoperire apartinand unui operator cu care Telekom Romania a incheiat un contract in acest sens. Lista actualizata a tarilor si operatorilor in retelele carora este posibila ...
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_16.02.2016-21.03.2016.pdf
Departamentul Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii la numarul 1234, in magazinele Telekom Romania sau ale partenerilor Telekom Romania Mobile sau vizitand site-ul www.telekom.ro. 1.1.6 Aria de acoperire pentru Serviciile preplatite, asa cum este descrisa in materialele de prezentare ce pot fi gasite in
[PDF File] CATRE TELEKOM ROMANIA MOBILE
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Termeni_Generali_ai_contractului_de_abonament_B2B_01012022.pdf
Departamentul de Relatii cu Clientii la solicitarea expresa a Clientului. Telekom Romania Mobile nu este raspunzatoare si nu va asigura in Roaming, inclusiv Grupa 0, acele beneficii disponibile national care, din motive ce nu sunt sub controlul Telekom Romania Mobile, nu sunt disponibile si in Roaming (de ex. accesul la Serviciile de Continut).”
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_21.03.2016.pdf
Departamentul Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii la numarul 1234, in magazinele Telekom Romania sau ale partenerilor Telekom Romania Mobile sau vizitand site-ul www.telekom.ro. 1.1.6 Aria de acoperire pentru Serviciile preplatite, asa cum este descrisa in materialele de prezentare ce pot fi gasite in
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_13.09.2014.pdf
Departamentul Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii la numarul 1234, in magazinele Telekom Romania sau ale partenerilor Telekom Romania Mobile sau vizitand site-ul www.telekom.ro. 1.1.6 Aria de acoperire, asa cum este descrisa in materialele de prezentare ce pot fi gasite in magazinele Telekom
[PDF File] TERMENII CONTRACTUALI SPECIFICI VANZARII DE …
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Termeni_specifici_vanzarii_la_distanta_online_a_serviciilor_si_produselor_T.pdf
Reclamatiile privind vanzarea la distanta se pot transmite prin intermediul Serviciului de Relatii cu Clientii al Telekom Romania Mobile, telefonic, la numarul de fax: 021 413 75 30 sau prin posta la sediul Telekom Romania Mobile Communications S.A. indicat in Contract. Procedura de solutionare este descrisa in sectiunea “Reclamatii si ...
[PDF File] Termeni generali de utilizare a serviciilor de date telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Termeni_Generali_de_Utilizare_a_Serviciilor_de_Date_Telekom_Romania_Mobil.pdf
Romania Mobile, sunand la Departamentul Relatii cu Clientii la numarul 1234 sau vizitand site-ul www.telekom.ro. Nivelurile de calitate 1.4. Viteza de transfer a datelor cu ajutorul tehnologiei 4G este de pana la 75 Mbps pentru receptionarea datelor (download) si de pana la 37,5 Mbps pentru transmiterea datelor (upload).
[PDF File] Portabilitatea numerelor GHIDUL UTILIZATORULUI - Telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/utilizare_site/Portabilitatea_Numerelor_Ghidul_Utilizatorului_T.pdf
Informatiile vor fi puse la dispozitie gratuit de catre Telekom Romania, prin: serviciul de relatii cu clientii disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana (serviciul Informatii 1234) publicarea pe internet (www.telekom.ro, www.portabilitate.ro ) alte mijloace de informare (disponibile in magazine)
[PDF File] Ghidul clientului TELEKOM ROMANIA MOBILE pentru …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Procedura_de_solutionare_a_reclamatiilor_(Ghidul_clientului_Telekom_Romania_Mobile_pentru_depunerea_unei_sesizari_sau_reclamatii)_Telekom_Romania_Mobile.pdf
Modalitatea aleasă de primire a răspunsului Telekom Romania Mobile la reclamația dumneavoastră (telefonic sau în scris, prin posta sau e-mail) cu menționarea expresă în reclamație a numărului de telefon/ adresei de corespondenţă poștală sau electronică la care doriți să va fie comunicat răspunsul Telekom Romania Mobile. 4.
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_13.09.2014.pdf
inregistrat cu nr. 3076, cont bancar RO04 INGB 0001 0001 7362 8951 deschis la Banca ING Bank. „Bonus” reprezinta valoarea Creditului suplimentar acordat de Telekom Romania Mobile care se adauga la Creditul existent sau facilitatea acordata de Telekom Romania Mobile Utilizatorului de a beneficia de anumite servicii fara costuri
[PDF File] TERMENI GENERALI AI - Telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Termeni_Generali_ai_Contractului_de_Abonament_pentru_Serviciile_Telekom_Romania_Mobile_02.10.2014.pdf
9.7. Orice folosire si accesare a Serviciilor de Continut de catre Abonat, implica acceptarea neconditionata a termenilor generali si/sau specifici ai fiecarui Serviciu de Continut. 9.8. Folosirea Serviciilor de Continut, care, in conformitate cu legea, sunt adresate exclusiv adultilor, sunt interzise minorilor.
[PDF File] CONTRACT TELEKOM ROMANIA MOBILE …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Clauze_contractuale_esentiale_01012022.pdf
sunand la Departamentul Relatii cu Clientii la numarul 1933 (numar apelabil din toate retelele nationale fixe si mobile, gratuit din reteaua Telekom Romania Mobile si la tarif national din celelalte retele fixe si mobile nationale) sau vizitand site-ul www.telekom.ro 1.3 Conditii de furnizare a Serviciului de Date
[PDF File] Oferta Comerciala .ro
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Oferta_Comerciala_Telekom_Romania_23.03.2020.pdf
ale partenerilor Telekom Romania Mobile, sau sa apelezi Serviciul de Relatii cu Clientii Telekom Romania Mobile. In situatia in care, la momentul prelungirii perioadei initiale a contractului, alegi sa folosesti numai o parte din valoarea Pachetului Promotional, diferenta nu va mai putea fi utilizata ulterior. 2.
[PDF File] Conditii Generale Persoane Juridice - Telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Fix/Conditii_Generale_Persoane_Juridice_12.04.2019.pdf
CONDITII GENERALE PENTRU FURNIZAREASERVICIILOR TELEKOM ROMANIA CATRE CLIENTII PERSOANE JURIDICE („CG”) Clientul intelege ca, alaturi de Conditiile Speciale de furnizare a Serviciului Telekom Romania si/sau Echipamentelor („CS”) semnate de ... serviciu este pusa la dispozitia Clientului de catre TK prin site-ul oficial …
[PDF File] INDICATORI DE CALITATE - Telekom
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Arhiva_Cosmote/Indicatori_de_calitate_pentru_furnizarea_serviciului_de_acces_la_internet_Trim_I_2017.pdf
Relatii cu Clientii) 1 zi 1 zi 99,89% Termenul necesar pentru furnizarea serviciului de acces la internet (inregistrat la nivel de retea Telekom Romania ... către numărul dumneavoastră de telefon Telekom Romania sau orice alt numar de telefon mobil comunicat de dumneavoastră in prealabil Telekom Romania, despre
[PDF File] CONDITII GENERALE PENTRU FURNIZAREA …
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/AnexaConditiiGeneraleTKR_31.12.2020.pdf
serviciu este pusa la dispozitia Clientului de catre TK prin site-ul oficial www.telekom.ro. sau prin Departamentul de Relatii cu Clientii la solicitarea expresa a Clientului. TK nu este raspunzatoare si nu va asigura in Roaming, inclusiv Grupa 0, …
[PDF File] Oferta Comerciala - Telekom
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Oferta_Comerciala_Telekom_Romania_%2008_10_2018.pdf
ale partenerilor Telekom Romania Mobile, sau sa apelezi Serviciul de Relatii cu Clientii Telekom Romania Mobile. In situatia in care, la momentul prelungirii perioadei initiale a contractului, alegi sa folosesti numai o parte din valoarea Pachetului Promotional, diferenta nu va mai putea fi utilizata ulterior. 2.
[PDF File] TERMENII SI CONDITIILE CONTRACTULUI DE …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Termeni_si_conditiile_Contractului_de_Abonament_pentru_Serviciile_TKRM.pdf
TELEKOM ROMANIA MOBILE (“TC”) in vigoare incepand cu data de 08.05.2017 ... pusa la dispozitia Abonatului de catre TKRM prin site-ul oficial www.telekom.ro sau prin Departamentul de Relatii cu Clientii la solicitarea expresa a Abonatului. TKRM nu este raspunzatoare si nu iti poate asigura in Roaming, inclusiv
[PDF File] CONDITII GENERALE PENTRU FURNIZAREA …
https://media.telekom.ro/images/docsB2B/TKR_Anexa_Conditii_Generale.pdf
serviciu este pusa la dispozitia Clientului de catre TK prin site-ul oficial www.telekom.ro. sau prin Departamentul de Relatii cu Clientii la solicitarea expresa a Clientului. TK nu este raspunzatoare si nu va asigura in Roaming, inclusiv Grupa 0, …
[PDF File] Oferta Comerciala - Telekom
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Oferta_comerciala_TelekomRomania_30.10.2021.pdf
ale partenerilor Telekom Romania Mobile, sau sa apelezi Serviciul de Relatii cu Clientii Telekom Romania Mobile. Dupa prelungirea contractului alegand oferta de reducere la abonament, in cazul schimbarii planului tarifar, atat valoarea reducerii cat si numarul de luni pentru care se aplica nu se vor modifica. Eligibilitate
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.mobile.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_14.12.2015.pdf
disponibile in Retea, sunand la Departamentul Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii la numarul 1234, in magazinele Telekom Romania sau ale partenerilor Telekom Romania Mobile sau vizitand site-ul www.telekom.ro. 1.1.6 Aria de acoperire, asa cum este descrisa in materialele de prezentare ce pot fi
[PDF File] CONDITIILE GENERALE DE UTILIZARE A SERVICIILOR …
https://media.telekom.ro/images/docs/Legal_docs/Mobile/Conditiile_generale_de_utilizare_a_serviciilor_preplatite_Telekom_Romania_Mobile_in_vigoare_din_11.05.2020.pdf
Departamentul Serviciul Vanzari si Relatii cu Clientii la numarul 1234, in magazinele Telekom Romania sau ale partenerilor TKRM sau vizitand site-ul www.telekom.ro. 1.5 Utilizatorul poate accesa numarul unic pentru apeluri de urgenta 112, neexistand nicio limitare a accesului la numarul unic.
Nearby & related entries:
To fulfill the demand for quickly locating and searching documents.
It is intelligent file search solution for home and business.