аЯрЁБс>ўџ <>ўџџџ;џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџьЅС` №ПWbjbjц‡ц‡ 1"„э„эшnџџџџџџЄєєєєєєє, , , 8d p 4zbА А А А А А А А љћћћћћћ$мhD pєА А єєА А 4ШШШєА єА љШљШШOєєeА Є @Р*/РФ, XU…tJ0z]Д pД eД єe А JњШ t~šА А А pXА А А z$, , єєєєєєџџџџ For the CEO:For the CIO:What do you expect from your CIO? Is the expectation similar or different from what you expect of other C level executives? Do you view the CIO as a strategic role? If yes, please describe. If no, please elaborate. How do you evaluate/measure CIO success/value/performance? Please comment on your company’s business and IT alignment. How well are you aligned? What are the critical skills you look for in a CIO? What do you do to support CIO education?What does the CEO expect from you? Is this expectation similar or different from what is expected from other C level executives? How has it changed in the last few years? Are you viewed as a strategic partner to the CEO? If yes, please elaborate on how this works. If no, why is this so? What are the critical skills/talents – hard and soft, that a CIO needs to develop? What are some defining experiences that a CIO needs to have or that you have had, that helps make one a CIO and ensures he/she can sustain the role? What programs do you have in place around CIO education? Are you grooming successors and if so, how? Companies who participated:Aetna, Inc., Hartford, CT Ashland Chemical, Ashland, KY Avon Products, Inc., NYC, NY Best Buy, Minneapolis, MN Blue Cross Blue Shield of MA, Boston, MA Blue Cross Blue Shield of NC, Raleigh, NC Cardinal Health, Dublin, OH Campbell Soup Company, Camden, NJ Choicepoint, Atlanta, GA Ethicon, Somerville, NJ Fidelity Investments, Boston, MA GE Capital, Stamford, CT Harrah’s Entertainment, Las Vegas, NV Independence Community Bank, Brooklyn, NY Koch Industries, Wichita, KS LendLease, Sydney, Australia & Boston, MA Pfizer Inc., NYC, NY mbi (Medibank), Waltham, MA PG&E, San Francisco, CA Phoenix Home Life, Hartford, CT Pioneer Standard Electronics, Cleveland, OH Pulte Homes, Bloomfield Hills, MI Save The Children, Westport, CT Sotheby’s, NYC, NY Sprint PCS, Kansas City, MO Starbucks Coffee Co., Seattle, WA Stream International, Garland, TX United Rentals, Greenwich, CT     CEO/CIO Survey Questions Љ 2004 Halbrecht Lieberman Associates, Inc. www.hlassoc.com т у T Y t v цшщыьюяёђє  STWьцидидСМЌдЄдЄдЄдЄд‘Šдxqд hСmВ:CJ"hСmВ:B*CJOJPJQJph hСmВ:CJ(%hСmВ5:B*CJ(OJPJQJphjhСmВUhСmВB*CJOJPJQJph hСmВ:%hСmВ5:B*CJOJPJQJphhСmВhСmВB*OJPJQJph hСmВCJ$%hСmВ5:B*CJ$OJPJQJph ˜є/ † ёш_EEEE & F„„ф§Єx$1$7$8$H$If^„`„ф§ˆkd$$If–lжж0”џP 3ММ жжџРРРџРРРж0џџџџџџі6жџџжџџжџџжџџ4ж laіpжџРРРџРРР $$Ifa$ $ ЦрР!$Ifa$шV§§† К у   Z я U V W ххххххЩ[YnkdМ$$If–lжж0”џP 3ММж0џџџџџџі6жџџжџџжџџжџџ4ж laі & F„„ф§ЄxЄx$1$7$8$H$If^„`„ф§ & F„„ф§Єx$1$7$8$H$If^„`„ф§ W X Y u v ‘ Џ Ь ц  9 V љљ№€pbbbbbb„и„(џ$If^„и`„(џ„и„(џЄx$If^„и`„(џokdC$$If–l4ж”ж”џ 3€x3 жж џРРРж0џџџџџџі6жџжџжџжџ4ж laіf4pж џРРР $$Ifa$ ЦрР! V x ‘ Љ Њ Ы ф 4R|‘­ХЦч5Uh„ІШцёёёёсёёёёёёёёёсёёёёёёёё„и„(џЄx$If^„и`„(џ„и„(џ$If^„и`„(џцчшъыэю№ёѓє ~xvvvvvvvvqv$a$ ЦрР!kdё$$If–lжжF”џ,ф! 3˜И(ж0џџџџџџі6ж џџџж џџџж џџџж џџџ4ж laі TUVW§ћћѕ ЦрР!/€0Ар= Аа/!А "А # $ %ААаАа аК$$If–!vh5жМ5жМ#vМ:V –l жжџРРРџРРРж0џџџџџџі6і5жМ4жpжџРРРџРРР…$$If–!vh5жМ5жМ#vМ:V –lж0џџџџџџі6і5жМ4жЌ$$If–!vh5жx3#vx3:V –l4” жж џРРРж0џџџџџџі6і,ж5жx34жf4pж џРРРЉ$$If–!vh5ж˜5жИ5ж(#v˜#vИ#v(:V –lж0џџџџџџі6і5ж˜5жИ5ж(4ж†œH@ёџH Normal CJOJPJQJ_HmH sH tH P@P Heading 1$Є№Є<@&5CJ KH OJQJDAђџЁD Default Paragraph FontVi@ѓџГV  Table Normal :V і4ж4ж laі (k@єџС(No List †ўOёџ†Heading for sectionЄxЄ№-D@MЦ џџ*5CJ$OJPJQJ_HmHnHsH tH u4@4 Header  ЦрР!4 @4 Footer  ЦрР!W"џџџџ ˜є/†КуZяUVWXYuv‘ЏЬц9Vx‘ЉЊЫф 4R|‘­ХЦч5Uh„ІШцчшъыэю№ёѓє TUXy‰0 y‰0  Љ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€а Љ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€аЉ 0€€а ™0€€д ˜0€€˜0€€˜0€€Љ0€€а ™0€€д Љ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€а Љ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€а Љ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€аЉ0€€а ™0€€д ˜0€€yЩ00uy‰00›yЩ00uy‰00›yЩ00uy‰00›yЩ00uy‰00›yЩ00€yЩ00u!№ "А #$:p€yЩ00›y‰00д› &&mmmpW † W V цW V џџN ;œї? ;ди ;ЬО ;\Ц ;ФO  ;mж ;<  ;\mж ;l>? ;|Ё= ;”&в ;|М# ;ьћ? ;Фl ;Џ@ ;TЏ@ ;\ ;œ ;ќѓ? ;<є? ; ;\ ;T= ;”= ;Dz@! ;„z@" ;Ф # ; $ ;ќ…#% ;<†#& ;мЋ@' ;Ќ@( ;\Ќ@) ;œЌ@* ;мЌ@+ ;t , ;Д - ;є . ;4 / ;t 0 ;Д 1 ;є 2 ;њ=3 ;\њ=4 ;œњ=5 ;мњ=6 ;ћ=7 ;\ћ=8 ;œћ=9 ;„r: ;Фr; ;s< ;Ds= ;„s> ;Фs? ;t@ ;DtA ;„tB ;ФtC ;4ЉD ;tЉE ;ДЉF ;єЉG ;4ЊH ;tЊI ;ДЊJ ;єЊK ;4ЋL ;tЋM ;єр#N ;4с#O ;tс#P ;Дс#Q ;єс#R ;4т#S ;tт#T ;Дт#U ;єт#ƒƒ‘ЃЃЌжжу --6JJRmmu……ŽššІРРШззсќќ''1EENeeoqyЁЁЊГГТййу  2HHRttššЃММХииуX      !#"$&%')(*.+,-/102435768:9;=<>@?ACBDFEGIHJLKM‹˜ЊЎЎсхх 488PTTswwŒЄЈЈЦЪЪпуу  /33LPPnpw{{ЈЌЌРФФсхх044PTTƒƒЁЅЅУЧЧсххX    !#"$&%')(*,-.+/102435768:9;=<>@?ACBDFEGIHJLKM9L*€urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags€State€8M*€urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags€City€9N*€urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags€place€  Й#NMLMNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLLLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLNMLшшъъыыэю№ёѓєUXшшъъыыэю№ёѓєUXўџџџFЃJ’џџџџџџџџџ*ўџџџ ~}џџџџl”} @CJOJQJo(и№џџџџхСmВХр уUVYuvЊЦцчXž–ž–џ@ €иШ}W`@џџUnknownџџџџџџџџџџџџG‡: џTimes New Roman5€Symbol3& ‡: џArial3‡z €џTimes;& ‡z €џHelvetica;€Wingdings qˆ№аhз ‹&з ‹&”њŠ.К.К №ЅРДД€4dффD2ƒq№мHP№џ?фџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџХр2џџ FOR THE CEO: Lee Steuber Roger Rowell ўџр…ŸђљOhЋ‘+'Гй0„˜АМам№  4 @ L Xdlt|фFOR THE CEO: Lee Steuber Normal.dotRoger Rowell2Microsoft Office Word@@I]ПФ@ŠС /РФ@ŠС /РФ.КўџеЭеœ.“—+,љЎ0 hpŒ”œЄ ЌДМФ Ь хфThe Steuber Groupфи  FOR THE CEO: Title ўџџџўџџџ !"#$%&'()*ўџџџ,-./012ўџџџ456789:ўџџџ§џџџ=ўџџџўџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџRoot Entryџџџџџџџџ РF€HЯ*/РФ?€Data џџџџџџџџџџџџ1TableџџџџФ WordDocumentџџџџ1"SummaryInformation(џџџџџџџџџџџџ+DocumentSummaryInformation8џџџџџџџџ3CompObjџџџџџџџџџџџџqџџџџџџџџџџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџўџ џџџџ РFMicrosoft Office Word Document MSWordDocWord.Document.8є9Вq