Classe profissional

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RESUMO DE IMPLANTAÇÃO

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Desenvolvido pela Unidade de Serviços Comerciais - GF Promotora

RESUMO DO TREINAMENTO

CONDIÇÕES DE EMPRÉSTIMO:

Limites de liberação: R$ 300,00 a R$25.000,00

Número de parcelas: 3 a 24 meses

Carência: 15 a 60 dias.

| |Prazo |Taxa de juros |Limites sobre renda líquida |

|PRIMEIRO CONTRATO | | | |

| |3 a 4 meses |19,99% |Valor liberado: 200% |

| | | |Comprometimento de prestação: 25% |

| |5 a 6 meses |16,99% | |

| |7 a 8 meses |12,99% | |

| |7 a 24 meses |11,99% | |

|REFINANCIAMENTO DE CONTRATO (DPD) e SEGUNDO CONTRATO (300%|3 a 4 meses |19,99% |Valor liberado: 300% Comprometimento de |

|da renda líquida, a partir de 50% do contrato anterior | | |prestação: 35% |

|pago) | | | |

| |5 a 6 meses |16,99% | |

| |7 a 8 meses |12,99% | |

| |9 a 24 meses |11,99% | |

|Classe profissional |Documentação |Tempo de conta |Tempo de atividade|Comprometimento da prestação em |Particularidades |Cálculo da renda |Valor máximo de empréstimo a|

| |necessária | | |relação à renda líquida | | |ser contraído em função da |

| | | | | | | |renda líquida |

|Autônomo (ainda não clientes) |Identidade; |No mínimo um ano |2 anos |25% |O cliente deve possuir |Valor total tributável da última |Somente valores até |

| |CPF; | | | |telefone fixo em seu nome |declaração menos 20% dividido por|R$ 1.000,00 (Hum Mil Reais) |

| |Comprovante de residência; | | | |ou no nome de seu cônjuge |12. |ou 100%. |

| |Última declaração do Imposto de Renda| | | |(apresentar certidão de | | |

| |entregue no prazo (30/04). Taxista | | | |casamento)ou nome dos pais | | |

| |(proprietário) pode ser a declaração | | | |(se residir com eles). | | |

| |do sindicato informando seus | | | | | | |

| |rendimentos; | | | |Um contrato por CPF. | | |

| |Conta de telefone fixo do cliente ou | | | |Prazo máximo de 12 meses. | | |

| |cônjuge (apresentar certidão de | | | | | | |

| |casamento)ou dos pais(se residir com | | | | | | |

| |eles) | | | | | | |

|Autônomo (cliente renovação) e |Identidade; |No mínimo um ano |2 anos |25% no primeiro contrato e 35% no |O cliente deve possuir |Valor total tributável da última |200% (primeiro contrato) e |

|proprietário de imóveis |CPF; | | |segundo contrato. |telefone fixo em seu nome |declaração menos 20% dividido por|300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | |ou no nome de seu cônjuge |12. |contrato. |

| |Última declaração do Imposto de Renda| | | |(apresentar certidão de | | |

| |entregue no prazo (30/04). Taxista | | | |casamento) ou em nome dos | | |

| |(proprietário) pode ser a declaração | | | |pais (se residir com eles) | | |

| |do sindicato informando seus | | | | | | |

| |rendimentos. | | | |Um contrato por CPF. | | |

| |Conta de telefone fixo do cliente ou | | | | | | |

| |cônjuge (apresentar certidão de | | | | | | |

| |casamento), ou em nome dos pais (se | | | | | | |

| |residir com eles). | | | | | | |

|Profissional liberal | Identidade; |No mínimo 05 meses |2 anos |25% no primeiro contrato e 35% no |O cliente deve possuir |Valor total tributável da última |200% (primeiro contrato) e |

| |CPF; | | |segundo contrato. |telefone fixo em seu nome |declaração menos 20% dividido por|300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | |ou no nome de seu cônjuge |12. |contrato. |

| |Última declaração do Imposto de Renda| | | |(apresentar certidão de | | |

| |entregue no prazo (30/04); | | | |casamento). | | |

| |Conta de telefone fixo do cliente ou | | | |Um contrato por CPF. | | |

| |cônjuge (apresentar certidão de | | | | | | |

| |casamento); | | | | | | |

| |Carteira Profissional de Conselho de | | | | | | |

| |Classe (OAB, CRM entre outras). | | | | | | |

|Classe profissional |Documentação |Tempo de conta |Tempo de atividade |Comprometimento da prestação|Particularidades |Cálculo da renda |Valor máximo de empréstimo a|

| |necessária | | |em relação à renda líquida | | |ser contraído em função da |

| | | | | | | |renda líquida |

|Assalariados em Geral |Identidade; |No mínimo 05 meses |05 meses |25% no primeiro contrato e |Se o comprovante de renda |Se tiver renda variável, |200% (primeiro contrato) e |

| |CPF; | | |35% no segundo contrato. |apresentado pelo cliente for|fazer a média líquida dos |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | |de férias, deverá ser |três últimos contracheques|contrato. |

| |Último contracheque ou os | | | |encaminhado os 4 últimos | | |

| |três últimos se tiver renda | | | |comprovantes de renda | | |

| |variável (horas extras, | | | |(férias+3 últimos). | | |

| |comissões, adicionais, etc) | | | | | | |

|Assalariados que sejam professores |Identidade; |No mínimo 05 meses |Não exige tempo de serviço |25% no primeiro contrato e |Se o comprovante de renda |Se tiver renda variável, |220% (primeiro contrato) e |

|primários ou secundários |CPF; | | |35% no segundo contrato. |apresentado pelo cliente for|fazer a média líquida dos |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | |de férias, deverá ser |três últimos contracheques|contrato. |

| |Último contracheque ou os | | | |encaminhado os 4 últimos | | |

| |três últimos se tiver renda | | | |comprovantes de renda | | |

| |variável (horas extras, | | | |(férias+3 últimos). | | |

| |comissões, adicionais, etc) | | | | | | |

|Funcionários públicos ativos |Identidade; |No mínimo 05 meses |Não exige tempo de serviço |25% no primeiro contrato e |O funcionário público não |Se tiver renda variável, |200% (primeiro contrato) e |

| |CPF; | | |35% no segundo contrato. |pode ser cargo de confiança.|fazer a média líquida dos |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | | |três últimos contracheques|contrato. |

| |Último contracheque ou os | | | | | | |

| |três últimos se tiver renda | | | | | | |

| |variável (horas extras, | | | | | | |

| |comissões, adicionais, etc).| | | | | | |

|Aposentados e |Identidade; |Sem |Não |25% no |Renda líquida | |220% |

|pensionistas em |CPF; |tempo |exige |primeiro |do | |(primeiro |

|todas situações |Comprovante de |mínimo |tempo de |contrato e |detalhamento | |contrato) e |

| |residência; | |serviço |35% no |de crédito do | |300% a partir |

| |Último detalhamento | | |segundo |INSS ou | |do segundo |

| |de crédito do INSS | | |contrato. |contracheque | |contrato. |

| |ou contracheque | | | |(holerite). | | |

| |(holerite). | | | | | | |

|Classe profissional |Documentação |Tempo de conta |Tempo de atividade |Comprometimento da prestação |Particularidades |Cálculo da renda |Valor máximo de empréstimo a|

| |necessária | | |em relação à renda líquida | | |ser contraído em função da |

| | | | | | | |renda líquida |

|Serviços Domésticos |Identidade; |No mínimo 01 |1 ano |25% no primeiro contrato e | |Renda líquida do recibo. |200% (primeiro contrato) e |

| |CPF; |ano. | |35% no segundo contrato. | | |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência | | | | | |contrato. |

| |Último recibo (dado pela | | | | | | |

| |empregadora); | | | | | | |

| |CTPS (modelo novo). | | | | | | |

| |Identidade; | | | | |Somar o valor líquido da(s) |200% (primeiro contrato) e |

|Agricultores |CPF; |No mínimo 05 meses |1 ano |25% no primeiro contrato e | |nota(s) apresentadas da |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência | | |35% no segundo contrato. | |última venda do produto ou |contrato. |

| |Última nota e contra-nota do| | | | |animal comercializado e | |

| |produto ou animais vendidos;| | | | |dividir por doze. | |

| |Relação de notas e | | | | | | |

| |contra-notas (com valor) dos| | | | | | |

| |doze últimos meses. | | | | | | |

|Empresários |Identidade; |No mínimo 05 meses |2 anos |25% no primeiro contrato e |O cliente deve possuir |Valor total tributável da |200% (primeiro contrato) e |

| |CPF; | | |35% no segundo contrato. |telefone fixo em seu nome ou|última declaração menos 20% |300% a partir do segundo |

| |Comprovante de residência; | | | |no nome de seu cônjuge |dividido por 12. |contrato. |

| |Última declaração do Imposto| | | |(apresentar certidão de | | |

| |de Renda entregue no prazo | | | |casamento). | | |

| |(30/04); | | | | | | |

| |Conta de telefone fixo do | | | |Um contrato por CPF. | | |

| |cliente ou cônjuge | | | |A empresa deve estar ativa. | | |

| |(apresentar certidão de | | | | | | |

| |casamento); | | | | | | |

Observação: Pode ser solicitado para análise da proposta, outros documentos além dos exigidos acima, como extrato FGTS, Crachá do empregado, entre outros.

(*) No item comprovação de renda, o último contracheque deverá seguir o exemplo abaixo, considerando que agosto é o mês atual:

Até 09 de agosto – poderá ser aceito o contracheque referente ao mês de JUNHO.

A partir de 10 de agosto – somente será aceito o contra-cheque do mês de JULHO.

Requisitos para a Abertura de Crédito

1 Pessoa Física

Idade

✓ Idade mínima de 18 anos;

✓ Para idades acima de 70 anos o crédito será liberado conforme análise estipulada pelo AA (aprovador automático) ou pela Seção de Crédito.

1. Documentação Obrigatória

1 1.1 Documento de Identificação

Serão aceitos como documento de identificação:

✓ Carteira de Identidade (RG);

✓ Carteira Nacional de Habilitação (Modelo novo dentro da validade);

✓ Identidade das Forças Armadas (Minex, Maer, MM);

✓ Carteira do Conselho de Classe (OAB, CREA, CRM e outros);

✓ Carteira Profissional (CTPS modelo novo).

Observações:

*Cópias de documentos autenticados não tem validade.

**A CTPS (modelo novo) só será aceita, mediante justificativa através de BO (boletim de ocorrência policial) em caso de não possuir a Carteira de Identidade (RG). Caso contrário a mesma não poderá ser aceita.***Os documentos comprobatórios deverão estar em bom estado de conservação, não deixando DÚVIDAS quanto à pessoa apresentada.

2

3 1.2 Cadastro de Pessoas Físicas (CPF)

O CPF deverá estar em situação regular na Receita Federal.

Observação:

1º Antes do início do cadastramento da proposta é obrigatória a confirmação através de consulta ao site da Receita Federal (receita..br);

2º A tela da confirmação da situação cadastral deverá ser impressa e anexada ao processo SEMPRE quando se tratar de cliente de 1º contrato com a portocred, no caso do crédito ser APROVADO.

4 1.3- Comprovante de Residência

O proponente deverá possuir residência fixa e o comprovante deverá estar em nome próprio, ou parente de primeiro grau como – pai, mãe, irmão, irmã ou cônjuge, desde que legalmente comprovado. Podendo ser:

✓ Contas de Consumo: Água, Luz, Gás ou Telefone;

✓ Fatura de Cartão de Crédito ou Financeira;

✓ Extrato ou correspondência bancária;

✓ Extrato de FGTS;

Observações importantíssimas:

1) Será aceito comprovante emitido até 2 (dois) meses anteriores a data da solicitação do financiamento.

2) Não serão aceitos documentos que identifiquem dívidas vencidas através de cartas de cobrança e notificações judiciais.

3) Todo o comprovante de endereço apresentado deverá neste constar o nº. do CEP (código de endereçamento postal) do logradouro da residência do proponente.

2- Observações:

1) Renda mínima exigida deverá ser igual ou superior a 01 (um) salário mínimo nacional (líquido) e apresentar o comprovante de renda do último mês de pagamento.

2) Rendas como 13º salário, gratificações, férias, abono de férias e horas-extras ocasionais NÃO serão consideradas.

3) Benefícios recebidos pelo proponente também devem ser desconsiderados como renda percebida pelo cliente: vale transporte, vale alimentação, vale refeição e outros ocasionalmente verificados.

4) Quando a renda do proponente for composta por horas extras/comissões/prêmios/etc., deverá apresentar os 03 (três) últimos contracheques para fazer média. Caso cliente apresente apenas um contracheque o valor do salário será considerado o líquido descontado a parte variável. Se o comprovante de renda apresentado pelo cliente for de férias, deverá ser encaminhado os 4 últimos comprovantes de renda (férias+ 3 últimos).

5) Envelope de pagamento e/ou contracheque datilografado deverão estar acompanhados pela Carteira Profissional atualizada e extrato de FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço).

6) Para calcular a renda de Autônomos, P. Liberais, Empresários, Proprietários de Imóveis, Taxistas e Similares aplica-se a regra a seguir:

6.1) Até o último dia útil de ABRIL do ano corrente poderá ser aceito o documento físico do ano anterior, após esta data, SOMENTE será aceito a declaração do exercício atual;

3- Impedimentos de crédito

✓ Soldados do exército;

✓ Donas de casa;

✓ Pensão Alimentícia para filhos;

✓ Cargos de Confiança / comissões;

✓ Missionários / Pastores de qualquer credo religioso;

✓ Estagiários;

✓ Temporários;

✓ Conceder crédito à PJ em nome de PF;

✓ Proponente com procuração (de qualquer natureza);

✓ Curadores e Curatelados.

✓ Profissionais do grupo B, que não possuam fone residencial no nome. Excetuam-se agricultores, que residem em zona rural.

✓ INSS – códigos provisórios (quadro abaixo)

|Códigos/Espécie Classificação |

| |

|Auxilio Reclusão |

|Auxilio Doença (licenciados) |

|Auxilio Doença Rural com Carência |

|Auxilio Reclusão Rural com Carência |

|Auxilio Funeral Rural com Carência |

|56 Auxilio Doença p/ Acidente Rural c/ Carência |

|Auxilio Funeral p/ Acidente Rural s/ Carência |

|Auxilio Funeral |

|Auxilio por Tratamento Fora do Domicílio |

|Amparo Assistencial ao portador de def.física |

|Auxilio Doença por Acidente de Trabalho |

|94 Auxílios Acidente |

Particularidades Bancárias:

Os dados bancários são fundamentais para a efetivação da proposta, é através deles que o sistema faz o pagamento do contrato, portanto é preciso bastante atenção na hora da digitação. Se o cliente possuir talão de cheques, retire os dados da conta do talão, assim você diminui as possibilidades de erro na hora do pagamento. O segundo campo de conta é exclusivo para quem tem disponível o produto Débito em Conta (DBC), então não é necessário o preenchimento dos dados.

Alguns bancos possuem algumas particularidades, veja qual são elas:

|Banco |Particularidade |Exemplo |Como digitar |

| |A conta corrente do Banco Santander possui um dígito queDEVE |Conta: 0234567 - 8 |Com o dígito |

|SANTANDER |ser incluído para liberação por DOC. e a conta corrente | |– |

| |inicia com 010. | |Conta: 01002345678 |

| |A conta do Banco HSBC no cheque repete o n° da agência e |Agência: 1234 |Não repita o n° da agência, mas coloque o dígito e o C2 |

|HSBC |inclui o dígito e o C2. Para o DOC não pode ser repetido o n°|Conta: 1234 56789 1 2 |– |

| |da agência, mas é preciso colocar o dígito e o C2. | |Conta: 56789 1 2 |

|BRADESCO |Na conta do Bradesco é necessária a inclusão do dígito que |Conta: 123456 /7 / |Digite o n° completo da conta com o dígito – |

| |esta entre barras depois do campo conta. | |Conta: 123456 7 |

| |As contas iniciam com 0 ou 3. O número da agência nos cheques|Conta: 08 123456 ou 35 123456 |Digite o 0 ele também faz parte da conta. |

| |do Banrisul não pode ser pego do campo agência na parte | |Sempre digite o n° da agência que fica no canto inferior |

|BANRISUL |superior do cheque, o número correto fica no canto inferior |Contas iniciando 060 é Pessoa Jurídica |esquerdo junto ao endereço da agência. |

| |esquerdo junto ao endereço da agência bancária. | | |

|BANCO DO BRASIL |Em algumas contas do Banco do Brasil, um dos números é |Conta: 12.345-X |Substitua o X por 0 |

| |substituído por X, neste caso basta troca-lo por 0. | |– |

| | | |Conta: 12.345 – 0 |

| | | | |

| | | |Substitua os dados da c/c |

|TODOS |As agências possuem apenas 4 números, e não possuem dígito. |Agência: 1234-5 |Nunca coloque o dígito – Agência: 1234 |

| |A conta da Caixa Econômica é identificada através de um |Conta: 01 0001234 |Digite o código da operação e, retire os zeros entre o |

| |código que diferencia os tipos de conta ex.: 023 -conta | |código e os demais números |

| |poupança, 01 - conta corrente, etc. Quando os dados bancários| |– |

|CAIXA |são retirados do cartão do cliente é preciso retirar os zeros| |01 1234 |

| |entre o código e os demais números da conta. | | |

| |Para depósitos na conta poupança do Banco Itaú é necessária a|Conta: 123456 |Digite o número 500 após os dados da conta |

|ITAÚ |digitação do número 500 após os dados da conta. | |123456 500 |

Pareceres:

1ª Análise – Análise Automática (filtro inicial do sistema)

| | |O sistema reprovou o perfil da proposta encaminhada, não será possível efetivar o contrato pelo sistema. Ligar para o 0800 6000 |

|07 |Reprovada |777 para esclarecimento. |

| |automaticamente | |

| |Reprovada |O sistema reprovou a proposta devido ao registro no SPC. Para visualizar o tipo de registro você deve clicar em continuar. |

|07 |automaticamente negada | |

| |SPC | |

| | |A proposta esta na fila para ser analisada manualmente por um dos analistas da Portocred. |

|02 |Fila de análise manual | |

2ª Análise – Análise Manual (analistas)

| | |A proposta foi enviada para análise manual (02) e foi avaliada por um dos analistas da Portocred, que reprovou o perfil da |

|17 |Reprovada analista |proposta. O motivo estará descrito na mensagem. |

| | |Quando a proposta vai para a análise manual, o analista pode condicionar a aprovação, neste caso ele coloca a proposta na |

| | |pendência esperando a retificação dos dados solicitados. |

|10 |Pendente | |

| | |Quando a proposta esta nesta situação todos os dados já foram completos e você já pode efetivar o contrato. |

|21 |Pronta para contrato | |

Links úteis: E-mails para envio do comprovante de renda

SITE PROPOSTAS mesadecredito@.br

comercial@.br

PORTAL PORTOCRED Assunto: NOME DO CLIENTE COMPLETO

EX: JOAO DA SILVA SOUZA

Suporte:

0800 600 0777

Endereço para envio dos físicos: GF Promotora de Vendas e Serviços

Setor de formalização

Rua dos Andradas, 1001, sala 1003

Bairro Centro

CEP: 90020-007 – Porto Alegre-RS

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