Política de Privacidade e Proteção de Dados (GDPR) – Zapéx App

Introdução

Bem-vindo ao Zapéx App, disponível oficialmente na Google Play Store (Zapéx na Play Store). Respeitamos profundamente sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política foi criada para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, refletindo nosso compromisso com a transparência e a segurança.

Controlador dos Dados

A Zapéx App é responsável pelo controle dos seus dados pessoais coletados e tratados através do aplicativo. Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do suporte no app ou pelo nosso canal oficial na Play Store.

Quais Dados Coletamos

  • Dados Técnicos: Inclui endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma, horário de acesso, informações do dispositivo, entre outros.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com o Zapéx, incluindo recursos acessados e frequência de uso.
  • Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao entrar em contato com nosso suporte.

Como Coletamos Seus Dados

  • Tecnologias Automatizadas: Coletamos dados por meio de cookies, logs do servidor e ferramentas como Google AdSense e Google Analytics.
  • Serviços de Terceiros: Serviços como Cloudflare podem registrar dados técnicos como parte de suas funções.

Como Utilizamos Seus Dados

  • Gerenciar, melhorar e analisar o funcionamento do Zapéx App.
  • Atender a solicitações de suporte, dúvidas e feedback dos usuários.

Base Legal para o Tratamento

  • Consentimento: Quando você concorda expressamente com o uso dos dados.
  • Interesse Legítimo: Quando o tratamento é necessário sem afetar seus direitos fundamentais.

Retenção de Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais ou regulatórias.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra uso indevido ou acesso não autorizado. O acesso é restrito a pessoas autorizadas.

Seus Direitos

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados.
  • Retificação: Corrigir dados incorretos.
  • Eliminação: Solicitar exclusão dos dados.
  • Oposição: Contestar o uso com base em interesses legítimos.
  • Restrição: Solicitar limitação de tratamento.
  • Portabilidade: Receber os dados em formato transferível.
  • Retirada do Consentimento: Revogar a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo suporte do Zapéx App.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusá-los, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

Serviços de Terceiros

Utilizamos Google AdSense, Google Analytics e Cloudflare para funcionalidades como anúncios, análise de tráfego e segurança. Esses serviços podem coletar informações automaticamente.

Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Versões atualizadas estarão sempre disponíveis no app e na Play Store. Recomendamos revisá-la regularmente.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo suporte do Zapéx App ou via Play Store. Ao utilizar o Zapéx App, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e GDPR.